ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vpslaunch.online, а также связанных с ним сервисов, включая Telegram-бота VPS ON.
Оператор персональных данных:
БОЛДЫРЕВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН: 668300578458
Использование Сайта, личного кабинета, Telegram-бота и сервисов VPS ON означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.2. Политика распространяется на информацию, которую Оператор получает от пользователей при:
- посещении сайта vpslaunch.online;
- использовании личного кабинета;
- регистрации и использовании услуг VPS/VDS;
- взаимодействии с Telegram-ботом VPS ON;
- оплате услуг;
- обращении в службу поддержки;
- использовании иных функций Сервиса.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме и для целей, необходимых для предоставления услуг, исполнения обязательств перед пользователем, обеспечения безопасности и работы Сервиса.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа использования Сервиса Оператор может обрабатывать:
- имя или имя пользователя;
- идентификатор пользователя;
- Telegram ID и иные данные профиля Telegram, доступные через взаимодействие с ботом;
- номер телефона, если он предоставлен пользователем;
- адрес электронной почты, если он предоставлен;
- сведения о приобретенных услугах и тарифах;
- сведения о платежах и статусе подписки;
- сведения, необходимые для работы личного кабинета;
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- дату и время посещения Сайта;
- технические идентификаторы;
- сведения о действиях пользователя в Сервисе;
- обращения в службу поддержки;
- иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.
Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт, если их обработка осуществляется непосредственно платежным сервисом.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
3.1. Регистрация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету.
3.2. Предоставление услуг VPS/VDS.
3.3. Создание и предоставление пользователю персональной конфигурации сервера.
3.4. Управление тарифом, подпиской и сроком предоставления услуги.
3.5. Обработка платежей и подтверждение факта оплаты.
3.6. Осуществление автопродления подписки при его включении пользователем.
3.7. Направление технических уведомлений, связанных с использованием Сервиса.
3.8. Оказание технической поддержки.
3.9. Предупреждение мошенничества, злоупотреблений и нарушений безопасности.
3.10. Обеспечение стабильной работы сайта, личного кабинета, серверов и Telegram-бота.
3.11. Анализ технической работы Сайта и улучшение его функциональности.
3.12. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Обработка данных через Telegram
4.1. Для подключения и управления услугами пользователь может взаимодействовать с Telegram-ботом VPS ON (@VPS_ON_BOT).
4.2. При взаимодействии с Telegram-ботом Оператор может получать сведения, которые Telegram предоставляет боту в рамках соответствующего взаимодействия, включая идентификатор пользователя, имя пользователя и иные доступные технические сведения.
4.3. Обработка данных Telegram также осуществляется с учетом правил и политики самого сервиса Telegram.
4.4. Telegram используется, в частности, для подключения услуг, управления ими и обращения в службу поддержки.
5. Платежи
5.1. Оплата услуг осуществляется способами, доступными пользователю при оформлении заказа.
5.2. При совершении платежа пользователь может быть перенаправлен на страницу стороннего платежного сервиса.
5.3. Обработка реквизитов банковской карты может осуществляться непосредственно соответствующим платежным оператором.
5.4. Оператор получает и обрабатывает сведения, необходимые для подтверждения платежа, предоставления услуги, учета подписки и исполнения обязательств.
6. Автоматическое продление
6.1. Для отдельных тарифов может использоваться механизм автоматического продления подписки.
6.2. Согласно информации, размещенной на Сайте, при включенном автопродлении оплата следующего периода автоматически списывается за один день до окончания текущей подписки.
6.3. Пользователь может отключить автопродление в личном кабинете.
6.4. Обработка платежных реквизитов при автоматическом списании может осуществляться платежным сервисом, через который пользователь первоначально осуществил оплату.
7. Срок хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
7.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством или для защиты прав и законных интересов Оператора.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и сервисам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.
8.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения безопасности учетных записей и технической инфраструктуры Сервиса.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях, когда это необходимо для:
- обработки платежей;
- функционирования серверной инфраструктуры;
- работы Telegram-бота;
- технической поддержки;
- обеспечения информационной безопасности;
- предоставления отдельных функций Сервиса;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
9.3. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
10. Файлы cookie и техническая информация
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, авторизации, сохранения настроек и анализа использования Сайта.
10.2. В автоматическом режиме могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, дату и время обращения и сведения о действиях на Сайте.
10.3. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана именно на согласии;
- обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
12. Обращения пользователей
Для обращения по вопросам обработки персональных данных пользователь может воспользоваться каналом поддержки VPS ON в Telegram.
При обращении желательно указать сведения, позволяющие идентифицировать учетную запись пользователя и содержание запроса.
Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя в случаях, предусмотренных законодательством.
13. Локализация и обработка персональных данных
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
14.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
14.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
15. Реквизиты Оператора
БОЛДЫРЕВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН: 668300578458
Сервис: VPS ON
Сайт: vpslaunch.online
Telegram: @VPS_ON_BOT